Bruk av BankID

BankID er elektronisk identifisering og signering på nett. Du er vant til å identifisere deg med pass, førerkort eller bankkort. På nettet kan du bruke din BankID for å bekrefte hvem du er. Isteden for å skrive under med kulepenn kan du bruke din BankID til å signere elektronisk.

Bankene har ulike typer sikkerhetskort. Det kan for eksempel være et kort med forhåndstrykte koder, en elektronisk kodebrikke som genererer engangskoder eller et kort med kortleser.

BankID består av ditt fødselsnummer, engangskoden du får fra sikkerhetskortet og det personlige passordet du har valgt. 

Med BankID får du en trygg, sikker og enkel elektronisk ID som kan brukes til blant annet til innlogging i nettbanken. Du kan bruke samme BankID på tvers av de bankene du har kundeforhold i. 

BankID er imidlertid langt mer enn bare en innloggingsmekanisme i nettbank. Med BankID kan du signere dokumenter elektronisk slik at du slipper å møte opp personlig eller sende i post, for eksempel søknad om barnehageplass, adresseendring hos Posten, bud på bolig, lånesøknad, tinglysning av dokumenter med mer. 

Ja, bruk av BankID er sikkert. Bankene jobber kontinuerlig med sikkerheten i BankID gjennom BankID Samarbeidet. Trusselbildet er stadig i endring, og dette gjør at et godt samarbeid mellom bankene er nødvendig. I tillegg til sikkerhet er bankene opptatt av brukervennlighet. Disse to faktorene kan være vanskelige å kombinere, og bankene legger ned mye ressurser i å gjøre BankID både sikkert og brukervennlig.

Det er den enkelte bank som utsteder BankID til sine kunder og som også fastsetter pris på sine tjenester. Ta kontakt med din bank for opplysninger om priser og vilkår.

Bankene vurderer disse som likestilte. Du kan bruke dine BankID-er om hverandre der det er mulig.

Det finnes to typer BankID-er, PersonBankID og AnsattBankID: 

- PersonBankID er din personlige BankID som du kan benytte blant annet til innlogging i nettbank, og på andre brukersteder hvor BankID kan benyttes.

- AnsattBankID er den BankID som brukes når en ansatt i kraft av sitt arbeid signerer for bedriften. Her knyttes innehaver av AnsattBankID sitt fødselsnummer opp mot bedriftens organisasjonsnummer.

Din BankID er normalt gyldig i to år. Det kan imidlertid skje endringer og oppgraderinger i løsningen som gjør at fornying må skje på et tidligere tidspunkt. BankID blir automatisk fornyet av banken.

I utgangspunktet trenger du kun en BankID, da en og samme BankID kan brukes på tvers av bankene og på alle brukersteder. Om du ønsker det kan du imidlertid få en BankID fra alle banker du har kundeforhold i.

Du får først presentert dokumentet/teksten du skal signere. Etter å ha lest det som skal signeres, må du krysse av for at dokumentet/teksten er lest og forstått. 

I neste bilde skjer selve signeringen. Du signerer ved hjelp av ditt fødselsnummer (kan være forhåndsutfylt – f.eks. i nettbanken), kode fra sikkerhetskortet og ditt personlige passord. 

Ved hjelp av din BankID kan du signere avtaler elektronisk; dokumenter, kontrakter og lignende.

Ved å signere elektronisk slipper du å møte opp personlig eller sende dokumenter med post, for eksempel søknad om barnehageplass, adresseendring hos Posten, bud på bolig, lånesøknad, tinglysning av dokumenter med mer. Du vil også kunne benytte din BankID når du betaler med BankAxess. Da bruker du BankID til å signere betalingen.

Denne signaturen er med noen få unntak (for eksempel testament) like juridisk bindende som en avtale signert med penn.

Det er ingen ansvarsbegrensning for banken dersom din BankID blir misbrukt til å logge seg inn i nettbanken din og tappe kontoen. Da gjelder Finansavtaleloven og banken har etter denne loven fullt ansvar med mindre kunden har utvist grov uaktsomhet eller ikke underrettet banken snarest mulig etter at kunden ble eller burde blitt klar over at han eller hun hadde "mistet" påloggingsmekanismen til nettbanken (BankID).  BankID-avtalens ansvarsbegrensning har derfor først og fremst betydning der BankID brukes til annet enn disponering av konto. Her er det en grense for bankens ansvar som utsteder av BankID på 100 000 kroner.

Dersom sikkerhetskortet ditt er stjålet eller mistet må du ta kontakt med banken umiddelbart.

Dersom du har mistanke om at noen har fått kjennskap til ditt BankID passord, må du enten endre passordet eller ta kontakt med banken.

Ta kontakt med banken din for å sperre BankID.

I vanlig (banklagret) BankID ligger hemmelighetene knyttet til din personlige elektroniske identitet sikkert lagret hos banken. Du må derfor taste både passord og sikkerhetskode for å bruke denne. I BankID på mobil ligger hemmelighetene trygt lagret i ditt SIM-kort. Det er derfor tilstrekkelig å taste PIN-kode for å bruke denne.

BankID tilbys av bankene i Norge og er basert på en felles infrastruktur som er utviklet av banknæringen gjennom BankID Samarbeidet, i regi av Finansnæringens Fellesorganisasjon.

Du kan få BankID fra alle banker du har et kundeforhold i. Én og samme BankID kan imidlertid brukes på tvers av bankene og andre brukersteder.

Ta kontakt med banken din dersom du har behov for nytt sikkerhetskort.

Bankene har gode rutiner for utstedelse av fysisk legitimasjon (bankkort) til sine kunder. Bankene viderefører disse gode rutiner i forbindelse med utstedelse av BankID. Etablerte kunder kan bestille BankID i nettbanken, etter at de har logget seg inn. Dersom du er ny kunde må du legitimere deg med pass for å etablere kundeforhold og få utstedt BankID.

Med BankID får du en trygg, sikker og enkel elektronisk ID som kan brukes til blant annet til innlogging i nettbanken. Samme BankID kan brukes på tvers av de bankene du har kundeforhold i. BankID er mer enn bare en innloggingsmekanisme i nettbank. Med BankID kan du signere dokumenter elektronisk slik at du slipper å møte opp personlig eller sende i post, for eksempel søknad om barnehageplass, bud på bolig, lånesøknad, tinglysning av dokumenter med mer. Du kan benytte BankID på offentlige nettsider. BankID blir også brukt ved sikker netthandel med kort (3D-Secure) og når du betaler med BankAxess (direkte trekk fra konto).

Ikano Bank utsteder ikke BankID.

Vennligst ta kontakt med banken din for å få hjelp. Dersom din bank har tilrettelagt for det, kan du bestille BankID i din nettbank. 

Det er hver enkelt bank som har ansvaret for å utstede, informere om og gi brukerstøtte til sine kunder når det gjelder BankID (på samme måte som de utsteder betalingskort).

Vennligst ta kontakt med banken din for å få hjelp. Du kan henvende deg til din kundekonsulent eller bestille BankID i din nettbank, dersom din bank har tilrettelagt for det. 

Passordet må bestå av minst 6 tegn og maks 255. Det skilles ikke på store og små bokstaver.

Ved tap eller mistanke om tap av sikkerhetskort eller om noen kan ha fanget opp tilhørende PIN-kode, skal du straks melde fra til banken som har utstedt din BankID. Det samme må du gjøre hvis du har mistanke om at noen på annen måte har skaffet seg tilgang til din BankID.

Retningslinjer finner du på utstederbankens nettsider.

Ved bruk av banklagret BankID vil du alltid få informasjon om siste gang din BankID ble benyttet. Denne informasjonen gir deg oversikt og kontroll. Kjenner du ikke tidspunkt som er oppgitt, ta kontakt med banken som har utstedt din BankID. 

Ved bruk av banklagret BankID vil du alltid få en melding om at du er i ferd med å laste ned programvare. Meldingen som heter ”Sikkerhetsadvarsel”, viser om programvaren er ekte. Ekte programvare vil være signert og komme fra Nets, tidligere Bankenes Betalingssentral AS. I meldingen svarer du ”ja” for at BankID skal kunne brukes på din datamaskin.

I BankID-dialogen kan du kontrollere at du er på rett brukersted, ved å se på navnet som kommer frem øverst til venstre. 

Ta kontakt med banken som har utstedt din BankID, hvis du er i tvil om du har fått riktig programvare eller hvis nettstedets navn ikke stemmer med det du ser ellers i skjermbildet.

Sikkerhetsadvarselen er en trygghet for deg som bruker. Den gir deg mulighet til å kontrollere og godkjenne programvare som kjører på din datamaskin. Ekte programvare vil være signert og komme fra BankID Norge.

Du kan endre passord når du selv ønsker det ved å velge ”Endre passord” når du bruker BankID.

Dersom du har glemt passordet må du ta kontakt med banken din for å få hjelp.