For å snakke med vår kundeservice på telefon, ring oss på:
+47 66 85 86 50
Åpningstider
Hverdager 9-17
Skriv til oss
Ikano Bank
Lensmannslia 4
1386 Asker
På Min Side kan du ordne mye selv, bl.a kan du hente siste faktura, se siste transaksjoner og sperre / bestille nytt kort.
Har du spørsmål om Trumf? Ring +47 22 56 33 00
Åpningstider:
Mandag - torsdag 08:00 – 20:00
Fredag 08:00 – 18:00
Lørdag 10:00 – 16:00
Ønsker du å rette en formell klage til oss? Klikk her for å benytte skjemaet for innsending av klage.
Klager behandles fortløpende. Vi har også rutinemessige gjennomganger av innkomne klager, både ukentlig og kvartalsvis, der vi har mulighet til å oppnevne en ansvarlig saksbehandler i hver enkelt sak, som skal sikre at saken får en løsning. Dersom du ikke er fornøyd med avgjørelsen i din klagesak og ønsker å få saken din vurdert på nytt, kan du kontakte Ikano Banks Kundeombudsmann eller ta saken videre til Finanstilsynet, Forbrukerrådet eller Finansklagenemnda. Klikk her for å lese mer.