Hvis du har mistet kortet ditt, eller mistenker at det stjålet, er det viktig at du sperrer det slik at det ikke kan misbrukes. Ring oss på +47 66 85 86 88 eller logg inn på Min Side.
For å snakke med vår kundeservice på telefon, ring oss på:
+47 66 85 86 88
Åpningstider:
Hverdager 9-17
Ønsker du å rette en formell klage til oss? Klikk her for å benytte skjemaet for innsending av klage.
Klager behandles fortløpende. Vi har også rutinemessige gjennomganger av innkomne klager, både ukentlig og kvartalsvis, der vi har mulighet til å oppnevne en ansvarlig saksbehandler i hver enkelt sak, som skal sikre at saken får en løsning. Dersom du ikke er fornøyd med avgjørelsen i din klagesak og ønsker å få saken din vurdert på nytt, kan du kontakte Ikano Banks Kundeombudsmann eller ta saken videre til Finanstilsynet, Forbrukerrådet eller Finansklagenemnda. Klikk her for å lese mer.